Цілодобовий віртуальний асистент у найпопулярнішому месенджері. Автоматизуйте процеси продажів, сегментуйте аудиторію та швидко створюйте ефективні розсилки
Інтеграція в один клік з
+ підтримка кастомних каналів
1,3B
Facebook об’єднує близько 1,3 мільярда користувачів і посідає друге місце серед найпопулярніших месенджерів світу. Чатбот у Facebook Messenger дозволяє вам залишатися на зв’язку з аудиторією цілодобово, надсилати оновлення та новини, а також аналізувати поведінку клієнтів. Використовуйте бота як повноцінний онлайн-магазин і не втрачайте жодної заявки, незалежно від часу доби.
Чатбот у Facebook Messenger сприяє залученню нових клієнтів, а автоматизовані тригерні розсилки допомагають інформувати про актуальні новини та оновлення
Підтримуйте зв’язок із клієнтами 24/7. Приймайте кожну заявку та здійснюйте продажі у зручний для користувача час.
Чат бот у Facebook Messenger — це доступне та оперативне рішення, яке виключає потребу в розробці окремих дорогих додатків.
Вирішуємо бізнес-завдання різної складності та надаємо індивідуальні рішення
Швидко доопрацьовуйте функціонал бота без допомоги розробника
Створення чат ботів протягом 1-2 тижнів
Безпечні покупки та оплата рахунків через Messenger бот
dobro.ua — провідна фандрайзингова благодійна платформа в Україні, яка потребувала швидкого налагодження потоку донатів і ефективної комунікації з донорами.
До впровадження ConnectiveOne, взаємодія між користувачами платформи dobro.ua та користувачами обмежувалася електронними листами й прямими зверненнями до авторів проєктів. З огляду на співпрацю з численними благодійними організаціями, виникла необхідність оптимізувати комунікацію для підвищення ефективності робочих процесів і якості сервісу.
Завдяки впровадженню ConnectiveOne платформа змогла покращити процеси, забезпечити швидкий доступ до необхідної інформації та більш ефективно залучати кошти для благодійних цілей.
Чатбот є ефективним інструментом для комунікації з вашими клієнтами. Спілкування з добре налаштованим ботом виглядає як звичайна переписка в месенджері, де бот задає питання та пропонує вибір через кнопки. Також є можливість надсилати вкладення, наприклад, зображення або PDF-файли. Як складно або природно буде виглядати ваш бот, залежить від ваших вимог. Для базових функцій можна скористатися конструкторами чатботів і налаштувати його без сторонньої допомоги всього за кілька годин, але для складніших налаштувань і логіки бота вам знадобиться підтримка розробників.
Facebook Messenger є одним із найпопулярніших месенджерів у світі. Станом на липень 2023 року, кількість активних користувачів Messenger досягла 930 мільйонів щомісячно. а даними на початок 2023 року, кількість користувачів Facebook Messenger становила 10,7 мільйона.Ці цифри свідчать про широке використання Facebook Messenger для спілкування серед користувачів по всьому світу та в Україні зокрема.
Ви можете розпочати зашифрований чат у Messenger, скориставшись функцією таємних розмов, яку додали в додаток ще у 2016 році. Крім того, кожен користувач Facebook має доступ до налаштувань конфіденційності, що дозволяють керувати рівнем захисту даних.
Сьогодні чатботи використовуються майже в усіх сферах діяльності. Віртуальні помічники ефективно виконують функції замовлення в ресторанах і оформлення доставки, надають консультації з фінансових і страхових питань, підтримують кол-центри та допомагають великим компаніям з обробкою клієнтських запитів. Крім того, чатботи активно використовуються в освіті, сприяючи отриманню якісної дистанційної освіти.
Звісно! Чатбот у Facebook Messenger може безперешкодно інтегруватися з CRM-системами, системами обліку та платіжними платформами. Крім того, є можливість підключити оператора до діалогів для забезпечення персоналізованого обслуговування. Завдяки API, ви можете також інтегрувати інші сервіси, такі як розпізнавання документів по фотографіях, пошукові системи та багато іншого. Ця гнучкість дозволяє значно розширити функціонал вашого чатбота, підвищуючи ефективність бізнес-процесів.
Залишились питання?