🍪 Ми використовуємо файли cookies для забезпечення найкращого досвіду користування сайтом. Детальніше.
OK
ConnectiveOne – це омніканальна AI-платформа для комунікацій, яка здобула підтримку Google, отримавши фінансування в межах програми Google for Startups Ukraine.
Цей успіх є результатом наполегливої роботи нашої команди, яка створила рішення, що трансформує підхід до комунікації в середніх і великих компаніях.
ConnectiveOne — це універсальна платформа для об'єднання всіх каналів комунікації в одному інтерфейсі. Вона надає бізнесу можливість безперервної взаємодії з клієнтами та співробітниками через популярні платформи, такі як Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, електронна пошта та Google Maps. Завдяки такій інтеграції компанії усувають ризик втрати важливої інформації через перемикання між різними системами, що є критичним для масштабних організацій із високим потоком запитів.
Автоматизація повторюваних процесів значно полегшує роботу співробітників, зменшуючи ризик професійного вигорання та усуваючи рутинні завдання. Система самостійно опрацьовує найпоширеніші запити, що дозволяє підвищити швидкість відповідей і якість обслуговування клієнтів, забезпечуючи стабільно високий рівень сервісу.
Платформа ConnectiveOne, створена в Україні, не лише здобула успіх на локальному ринку, але й вийшла на міжнародну арену, залучивши клієнтів з Східної та Центральної Європи, а також Азії (В'єтнам, Індонезія). Здобуте фінансування від Google стало важливим етапом розвитку компанії, що підтвердило її інноваційний підхід та ефективність у сфері технологій.
Протягом року ConnectiveOne досягла вражаючого зростання на 400%, залучивши нових корпоративних партнерів і підкріпивши свою ефективність конкретними кейсами. Це стало доказом того, що платформа здатна розширювати свій вплив і продовжувати розвиток, покращуючи комунікацію між бізнесами та їх клієнтами за допомогою інтеграції різних каналів зв'язку. Платформа довела свою цінність для організацій і отримала підтримку від Google, що стало важливим етапом на шляху до фінансування та подальшої експансії.
Отримане фінансування ConnectiveOne спрямовує на розвиток self-service функціоналу, що дозволить клієнтам самостійно керувати послугами та спрощено здійснювати оплату. Крім того, компанія активно розширює свою присутність на міжнародних ринках через маркетплейси, включаючи інтеграцію з популярними CRM-системами.
Підтримка з боку Google не лише забезпечує фінансову підтримку, а й відкриває доступ до експертних ресурсів та технологічної екосистеми, що є ключовим фактором для масштабування ConnectiveOne. Визнання Google також слугує вагомим доказом успішності компанії, зміцнюючи довіру потенційних інвесторів та клієнтів і підтверджуючи її статус як перспективного гравця на ринку.
ConnectiveOne продовжує активно розвиватися, використовуючи нові можливості для масштабування та покращення своїх технологічних рішень. Отриманий досвід є вагомим етапом у реалізації стратегічних цілей компанії, сприяючи вдосконаленню сервісу та підвищенню його якості на міжнародному рівні.
