🍪 Ми використовуємо файли cookies для забезпечення найкращого досвіду користування сайтом. Детальніше.
OK
Ця зміна відображає наші досягнення та нові можливості.
З 2020 року Kwizbot, нині відомий як ConnectiveOne, еволюціонував з інструмента для маркетингових комунікацій та чат-ботів у передовий засіб для автоматизації клієнтського обслуговування, продажів, маркетингу, управління персоналом і внутрішніх комунікацій у компаніях. Ми не просто йдемо за тенденціями – ми їх формуємо!
Ми створюємо зв'язок між клієнтами та брендами, співробітниками та компаніями. З появою нових технологій, зокрема великих мовних моделей, ми спостерігаємо, як швидко змінюються потреби та процеси комунікацій у наших клієнтів.
Наші клієнти - це лідери ринку.
Серед них Uklon, Varus, BAT, Megogo, GoITeens, Аптека 911, Foxtrot, English Dom, Study.ua, Sweet TV, Люксоптика та багато інших.
Рішення про зміну назви було ухвалено з метою створити таку назву, яка б виходила за межі технічної термінології, як-от “bot”, “core”, “ai”, “platform”. Ми обрали "чисту" семантику універсальних слів, зрозумілих кожному, таких як “дім”, “сонце”, “вода”. Ми сфокусувалися на словах connect, connected, connective, адже саме це ми робимо: поєднуємо канали, клієнтів та бренди, співробітників та компанії.
“Це наша основна цінність – поєднувати. Connective точно відображає те, що ми робимо для наших клієнтів, і виводить нас за межі платформ, каналів чи технологій. ConnectiveOne – це наш крок до лідерства.”
Сергій Кравцов
ConnectiveOne CEO
Ми не слідуємо за існуючими трендами, а створюємо рішення, які відповідають реальним потребам ринку. Спираючись на досвід роботи з лідерами галузі у висококонкурентних середовищах, ми розробили інноваційний продукт ConnectiveOne Copilot. Це поєднання асистента для оператора та AI агента, яке дозволяє підвищити продуктивність у 3 рази та інтегруватися з іншими системами. ConnectiveOne Copilot трансформує контакт-центри в потужні інструменти для збільшення доходу, допомагаючи операторам зосереджуватися на критичних запитах, покращуючи ефективність і знижуючи рівень емоційного вигорання.
Наша команда складається з 25 фахівців, які працюють під керівництвом Сергія та Марії Кравцових, засновників ІТ компанії Evergreen, що на ринку з 2009 року. Ми маємо партнерські відносини з провідними платформами CPaaS, VoIP, eCommerce, а також з HRIS, ESB, CRM і ERP системами.
Ми прагнемо потрапити до Gartner Magic Quadrant серед Enterprise AI Communication Systems. Наші клієнти бачать у нас не просто інструмент, а справжнього партнера, який забезпечує найкращий функціонал в Україні.
Завдяки міжнародній експансії, розширеній партнерській мережі та новим інтеграціям ми пропонуємо ще більше можливостей для наших клієнтів. Ми об'єднуємо клієнтів з брендами, співробітників з компаніями, створюючи інноваційні рішення для таких сфер, як Customer Service, Call Center, Support, IT Service Desk, HR, Marketing та Sales. Приєднуйтесь до нас на шляху до лідерства в комунікаційних технологіях з ConnectiveOne!
