Ні для кого не секрет, що в умовах сучасного бізнесу цифрові технології та маркетинг стали невід'ємною частиною досягнення цілей та реалізації стратегій масштабування. Але чи можна мати експертизу в цих напрямках, яка локалізована в одній компанії? Питання риторичне. Ми знайшли вихід - партнерство.
Партнерство між компаніями – це ефективний спосіб якісно розширити цінність, яку ви надаєте клієнту, зняти обмеження та досягти необхідної на сьогодні швидкості. Співпраця між діджитал-агенцією Netpeak Agency Group та омніканальною AI-комунікаційною платформою ConnectiveOne демонструє, як об’єднання сильних сторін двох компаній здатне приносити користь в першу чергу клієнтам, бо вони отримують синергію кращого досвіду та напрацювань двох експертних компаній зі своїх ніш. І це вже щось набагато більше ніж маркетинг або інтеграція штучного інтелекту.
Партнерство Netpeak та ConnectiveOne побудоване на взаємодоповнюваності експертиз компаній. Netpeak спеціалізується на розробці та реалізації ефективних маркетингових стратегій, комбінації джерел комунікації з користувачами на всіх етапах CJM (customer journey map) та аналітиці, що допомагають бізнесам залучати нових клієнтів та зміцнювати свої позиції на ринку. ConnectiveOne, у свою чергу, пропонує сучасні AI-рішення для омніканальної комунікації, що дозволяють автоматизувати та оптимізувати взаємодію з клієнтами через різні канали.
Для клієнтів це партнерство означає інтегрований підхід до просування їхніх бізнесів. Використовуючи комбіновані рішення Netpeak та ConnectiveOne, вони отримують можливість більш ефективно залучати та утримувати клієнтів, забезпечуючи їм персоналізовану та безшовну взаємодію на всіх етапах комунікації. Клієнт в такому форматі, перестає бути комунікатором та медіатором, а стає учасником командної задачі по досягненню кінцевої цілі.
Співпраця між Netpeak та Connective One є прикладом того, як синергія між маркетинговими і технологічними компаніями може стимулювати розвиток, відкривати нові ринки та створювати інноваційні рішення для клієнтів. У результаті, обидві компанії не лише доповнюють одна одну без необхідності відбудовувати складні та дорогі департаменти всередині, а й допомагають своїм клієнтам досягати нових бізнес-цілей. Погодьтесь, в сучасному швидкому та ризиковому світі – важко бути професіоналом у всьому.
Ми дійшли висновку, що найефективнішим способом є об'єднання найкращих для створення чогось дійсно інноваційного.