ВЖЕ СКОРО! 20 Березня, вебінар "ROI інвестицій у клієнтську підтримку" | ТОП спікери | Afterparty | Підтримка ЗСУ
Детальніше

Партнерство ConnectiveOne і Revisior

Нові можливості для вашого бізнесу

~ 3 хв

Сьогоднішня бізнес-обстановка вимагає оперативного зворотного зв'язку та максимальної уваги до клієнтів. Саме тому ми раді повідомити про нове партнерство між ConnectiveOne та Revisior — продуктами, які об'єднують передові можливості омніканальної AI-платформи та системи роботи з відгуками.

Що це означає для бізнесу?

  1. Усі відгуки та комунікація в одному місці
    Завдяки омніканальній інтеграції ConnectiveOne, відгуки з різних джерел — QR-кодів, месенджерів, соцмереж, email, SMS та додатків — збиратимуться в єдиній системі Revisior. Тепер немає потреби шукати інформацію в різних каналах.
  2. Швидка обробка запитів
    Завдяки AI Copilot від ConnectiveOne, обробка рутинних запитів клієнтів автоматизується, а ваша команда може зосередитися на важливіших задачах.
  3. Контроль і вдосконалення
    Аналітичні інструменти ConnectiveOne допомагають ідентифікувати сильні сторони сторони комунікації, знаходити слабкі місця та оптимізувати бізнес-процеси.
  4. Прогнозування та зростання
    Інтеграція дозволяє краще розуміти фактори лояльності клієнтів, аналізувати NPS, клієнтську задоволеність та будувати стратегії для збільшення продажів і LTV.

Переваги для клієнтів

checkmark color icon
Зручність і швидкість
Клієнти можуть легко залишати відгуки у зручному для них форматі — через месенджери, соцмережі чи інші платформи. Це робить комунікацію простою та приємною.
checkmark color icon
Персоналізація взаємодії
Штучний інтелект ConnectiveOne забезпечує персоналізовані відповіді та миттєвий зворотній зв'язок, створюючи довірчі відносини між бізнесом і клієнтами.
checkmark color icon
Максимальна увага
Кожен відгук швидко обробляється, а клієнт отримує відчуття, що його думка важлива.

Чому це важливо?

Це партнерство об'єднує дві провідні платформи, щоб зробити взаємодію між бізнесом і клієнтами максимально ефективною. Завдяки такому підходу бізнес отримає більше можливостей для росту, а клієнти — якісний сервіс і швидкий відгук на своє звернення. Чути клієнта дуже важливо, адже починаючи від першої комунікації і закінчуючи відгуками про співпрацю. Адже кожен крок взаємодії  тісно повʼязано з задоволеністю клієнтів та в подальшому - загальною репутацією компанії.

Залиште заявку та отримайте можливість випробувати демо-версію безкоштовно

Записатись на демо